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    • 问:

      Date: 2019-5-17 11:48:06
      您好

      我想查询一下我这个房子的 用户编号,谢谢 

      回复:

      尊敬的用户您好,您查询水费编号可拨打我司供水服务热线2227111咨询。谢谢!
    • 问:

      Date: 2019-5-17 11:36:33
      您好
      我想问一下水费缴费的发票提取码 可以自行网上查询吗?
      还是必须得到税务局开具? 

      回复:

      尊敬的用户您好,发票提取码可关注水务集团微信公众号查询,发票可在我司官网上打电子发票。如还有用水疑问,欢迎您拨打2227111咨询。谢谢!
    • 问:

      Date: 2019-5-15 15:04:59
      请问现在统建居民用房的水表均以幢为单位,用水费用按年/每户计,之前我们也不清楚,3月份供交水费4佰多,今天查询供用水171吨,应交水费Ⅰ??多。这是搞错了,还是均按年用量大于300吨均按6.71吨执行。这样对居民统建不分表是肯定不会理的。肯请公司应按每层楼计才合适。

       

      回复:

      尊敬的用户您好,我司工作人员已联系您解释水价计费标准,如还有其他用水疑问,欢迎您拨打2227111咨询。谢谢!
    • 问:

      Date: 2019-5-14 11:16:31
      我想换个手机号码可以吗? 

      回复:

      尊敬的用户您好,工作人员已联系您更改短信通知号码,以后还有其他用水疑问,欢迎拨打水务热线2227111咨询。谢谢!
    • 问:

      Date: 2019-5-12 1:07:29
      家里自来水有油漆味,申请水质检测。 

      回复:

      尊敬的用户您好,水务集团工作人员已到现场检测水质正常,如有其他用水疑问,欢迎拨打水务集团供水服务热线2227111反映。
    • 问:

      Date: 2019-5-6 9:04:40
      请问富乐中学为什么水压很低,5,6楼基本没水。学生上厕所很不方便 

      回复:

      水务集团工作人员已现场核实处理。
    • 问:

      Date: 2019-5-5 11:43:24
      我是高新区繁华广场自来水用户,我们在正常用水状态下,不同月份用水量差异很大(非个例,很多业主都有反映),我们认为自来水计量表不准,希望水务公司请第三方进行核准。 

      回复:

      尊敬的用户,您好!水务集团在水表安装前都会对水表进行校检。
    • 问:

      Date: 2019-4-25 22:15:24
      我是租住在绵阳市涪城区楼房沟村委会,平常得不到停水信息,对生活造成很大不便,客服说官网有公告,但是没找到,请问我有什么途径可以得知停水信息? 

      回复:

      尊敬的用户,您好!计划性停水我司会提前24小时向营业收费系统中预留了联系电话的用户发送短信通知。同时会将计划性停水信息报备给生产队负责人。
    • 问:

      Date: 2019-4-12 17:20:58
      用户号 

      回复:

      尊敬的用户,您好!您的水费编号为:01060541264。
    • 问:

      Date: 2019-4-5 16:04:37
      在外地广东用支付宝缴水费 

      回复:

      尊敬的用户,您好。您所在小区不属于水务集团供水范围,请您联系当地自来水公司咨询。
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